Hein J.M. Knaapen je izvršni partner u kompaniji CEO.works i član Nadzornog odbora Coca Cole. Tokom više od 35 godina bogate međunarodne karijere, izgradio je reputaciju jednog od najuticajnijih lidera u oblasti ljudskih resursa i strategije talenata, poznatog po sposobnosti da poveže odluke o ljudima sa stvaranjem poslovne vrednosti.
Karijeru je gradio na rukovodećim pozicijama u Unileveru i KPN Telecom-u, a kao CHRO ING banke od 2012. do 2019. bio je odgovoran za HR strategiju u okviru mreže od preko 53.000 zaposlenih u 45 zemalja. U tom periodu uspeo je da smanji ukupni HR budžet za 20%, dok je istovremeno značajno unapredio performanse, agilnost i efikasnost organizacije, čime je pokazao da transformacija HR funkcije može biti direktan pokretač poslovnog rasta.
Danas, kao Managing Partner za Evropu u CEO.works, Hein sarađuje sa rukovodstvima vodećih globalnih kompanija, pomažući im da precizno identifikuju ključeve stvaranja vrednosti i da osiguraju da su pravi ljudi na pravim mestima u pravom trenutku. Njegov rad se fokusira na suštinska pitanja liderstva: ko zaista pravi razliku, gde se kriju izvori vrednosti i kako donositi odluke koje daju merljive rezultate zasnovane na dokazima, a ne pretpostavkama.
Pored toga, član je brojnih savetodavnih i nadzornih odbora, uključujući Coca Cola Enterprises NL i LTP Amsterdam, kao i inicijativa kao što je Talent to the Top. Autor je brojnih tekstova o transformaciji organizacija, people analytics i liderstvu, poznat po britkom i jasnom stilu kojim osvetljava suštinu bez suvišnih reči, osporava konvencionalno razmišljanje i nudi praktična, oslobađajuća rešenja.
Hein pokazuje kako lideri mogu identifikovati 20% ključnih prioriteta u talent menadžmentu koji donose 80% vrednosti, izbegavajući nepotrebne inicijative i fokusirajući se na ono što zaista pokreće rezultate.
Iz iskustva rada u globalnim kompanijama, otkriva kako transformacije mogu biti brže i efikasnije, skraćujući vremenske okvire za 40–60%, kada se prave odluke donose na osnovu jasnih pokazatelja, a ne pretpostavki.
Od Unilevera do ING banke, Hein je dokazao da liderstvo i kultura nisu apstraktni pojmovi, već direktni pokretači poslovne vrednosti. Njegovi primeri pokazuju kako teorija postaje praksa u najkompleksnijim poslovnim okruženjima.
Predavanje Heina J.M. Knaapena na Balkan Business Forumu 2026 jedinstvena je prilika da iz prve ruke čujete čoveka koji je decenijama oblikovao lidere na globalnom nivou. Njegovi uvidi su jasni, praktični i usmeravaju fokus lidera ka onome što zaista pravi razliku u povećanju vrednosti kompanije.
Ako želite da donesete pametnije odluke o ljudima, ubrzate transformacije i jasno prepoznate gde vaša organizacija stvara ili gubi vrednost, ovo je mesto gde treba da budete.
Ako želite da uvek budete među prvima koji će saznati sve o našim događajima
Ako želite da uvek budete među prvima koji će saznati sve o našim događajima
